UC話務分析與計費定位爲企業級的IP話務統計及計費工具、語音質量分析工具、企業IP電話系統應用管理平台。

1、UC Manager致力于爲企業提供優秀的語音通訊費用結算解決方案

        針對企業內部，UC Manager提供個人話費結算、部門話費結算、不同分支機構間的話費結算，統計個人、部門與分支機構同PSTN網絡交互的市話、長途等話費信息；針對企業外部，UC Manager提供運營商話費報表，爲企業與運營商之間的話務提供結算依據。

2、UC Manager致力于爲企業提供優秀的語音通訊成本核對解決方案

        UC Manager通過計算“等值IP話費”，爲企業通訊成本分析提供量化的數據依據；同時該系統通過分析關鍵語音設備（網關）的話路負載情況與變化趨勢，獲得企業的話務量需求，爲企業IP電話系統的充分利用與再擴容投資提供決策依據。

3、UC Manager致力于爲企業提供優秀的IP語音質量分析與統計工具

        UC Manager提供語音呼叫服務質量（QoS）級別定義功能，根據已定義的服務質量體系，嚴格劃分單個IP呼叫的服務質量級別，並在此基礎上形成豐富的服務質量分析報告，從而爲運維人員掌握IP電話的語音質量提供及時准確的信息。

4、UC Manager致力于爲企業IT部門提供人性化的電話使用管理工具

        UC Manager提供豐富的話務統計分析功能，爲企業IT管理人員實時掌握IP電話系統應用情況與話務量的分布特征提供有效數據；同時結合語音質量分析，獲得IP電話系統沒有被很好利用的原因，以確保IP電話系統應用的最大化。 

功能特點

• 實現企業語音通訊費用的結算與分析
  • 企業與員工的話費結算
  • 企業與部門的話
  • 企業與運營商的話費結算
  • 企業內部不同分支機構之間的話費結算
  • 針對單個落地網關的話費結算
  • 基于FAC碼的話費結算
• 實現企業語音通訊已投資成本的分析
  • 投入産出比分析

        UC Manager實現“IP等值話費”分析功能，計算IP電話系統在壹定周期內爲企業節省了多少話務開銷。

• 性能價格比分析

        UC Manager 實現對關鍵設備（如語音網關、線路）的話路利用率分析，爲企業提升IP電話系統的使用價值提供數據參考。

• 實現企業語音通訊建設的再投資分析
  • 再投資預算分析

        UC Manager分析企業的話務需求量，爲未來IP電話系統擴容投資提供數據依據。

• 實現企業IP電話網絡的語音質量分析
  • 語音質量詳細/摘要報表
  • 落地網關的語音質量分析
  • 基于呼叫類型的語音質量分析
  • 實現針對話務流量的分析
  • 實現針對惡意呼叫的分析
  • 基于呼叫優先級別的語音質量分析
• 實現企業日常的IP話務量統計與分析
  • 個人話務查詢分析
  • 部門話務查詢分析
  • 呼叫時長排行分析
  • 呼叫個數排行分析
  • 無主話單分析
• 完成日常的IP語音網絡維護情況上報工作

          UC話務分析與計費提供豐富的報表功能，針對不同的指標、不同的報告類型提供全面的日報、周報與月報，提供多種文件格式的報告，如Word、Excel等，系統直接自動生成報告，滿足數據上報的需求。

系統特征

• 提供全方位的話費結算功能，量化企業話費信息，加強對企業語音通信系統使用的管理；
• 引入“等值IP話費”的概念，以量化的數據爲企業語音通訊系統的投資建設提供成本分析功能；
• 引入“運營商話費結算”的概念，爲企業與運營商的話費結算提供核對依據，很好地保護企業的利益；
• 提供靈活多樣的費率設置功能，滿足電信級別的費率設置需求；
• 實現多種CDR數據源采集，包括Cisco Call Manager、Cisco Call Manager Express、語音網關等；
• 支持多級部門結構，實現部門、用戶名與分機號碼等信息壹次性導入的功能；
• 實現了針對Cisco Call Manager中的FAC碼與CMC碼的話務分析與計費功能；
• 以網絡性能指標直接定義語音質量級別，語音質量統計分析結果直接反映了IP電話網絡性能；
• 以形式多樣的圖形直觀地展現統計結果，如餅狀圖、柱狀圖、曲線圖等，同時支持Word、Excel、PDF等多種形式的報表格式；
• 采用分級分域的管理模型，大大增加了系統的使用範圍，提高了系統的可用性；
• 引入了平台化的概念，增強了系統可用性和成長性，同時具備高度的靈活性。

       滿足對多種平台的支持,包括Windows\Linux\Unix等；支持多種類型的數據庫，包括Oracle 9i、My SQL，以滿足企業不同的IP電話系統規模的需要。