威发有线电视网络运维系统
Wafer CableModem Mgt. System (CMMS) v2.2
随着有线宽带运营规模的不断增长，宽带接入竞争日益激烈，如何提升用户满意度，进一步发展有线宽带用户，从而带动ARPU提高和总营收的增长，已经成为广大有线宽带运营商推进自身发展的关键。赢得客户才能求得发展。在越来越成熟、越来越理性的用户心中，只有能提供高质量的服务网络，又能及时解决用户网络各种难题的有线宽带运营商，才是能够获得认可的。
面对挑战，有线宽带运营商们迫切需要：
1.一个安全可靠的平台，以监控网络设备性能及HFC网络故障；
2.一个灵活便捷的平台，以供客服人员诊断用户故障及时反馈信息；
3.一个健壮可信的平台，可靠采集并存储网络或用户访问数据来用于业务分析；
4.一个开放可扩展的平台，便于功能扩展以及与第三方BOSS系统对接，易于业务开展和系统部署。
针对有线宽带运营商的这些运维要求，威发系统研发了威发Cable Modem管理系统（简称威发CMMS）。它是一套集客服、资产和故障管理为一体的网管软件，能满足国内有线宽带运营商在Cable运维和排障方面的迫切需求。该系统基于Cable运营的特点，依靠Cable Modem或者用户名来进行用户的识别、关联、开通、诊断和排障，在CM控制和用户管理上，可采用常见的CISCO CNR等作为通用的DHCP/TFTP/TOD层，不需要添加任何硬件BRAS设备就可以完成用户的访问控制，可以完成如下主要功能：
- 对系统中的CM资源进行开通、业务变更和停机/复通及重启管理。
- 对系统中的CMTS资源进行管理。
- 能便捷地查看CM即时信息和历史信息。
- 能便捷地查看CMTS即时信息和历史信息，以及CMTS端口速率分析曲线。
- 能根据用户IP查询对应CM的即时信息和历史信息。
- 能查看系统当前的用户上线密度。
- 对系统中的参数具备监测功能，当超过某个门限值时发出报警。
- 能便捷地查看报警信息。
- 能自行设置系统检测指标的采集间隔。
- 可以自行设置各项监测指标的门限范围。
- 具备操作员权限管理功能。
- 能便捷地查看操作员操作日志，提供日志的清理和导出功能。
功能特点
- 支持多厂商CMTS、CM。
- 快速部署，提高生产率。
- 扩展性高，大小型运营商都适合。
- API能够快速支持新的CM配置管理需求及其它 OSS系统的接口需求。
- 提供接口与界面支持CM与CMTS的管理。
- 用户界面通过API接口与核心引擎进行交互。
- 用户界面支持系统数据的管理, 包括Client Class和日志管理。
- 支持多种 application server, 如Apache Jakarta Tomcat 5.5 + JBoss 3.2.4及后续版本, BEA Weblogic & IBM Websphere (即将支持)。
- CM信息的批量导入。
- 日志的导出。
- 支持多种部署方式
- 单机部署
- 与外部的 Provisioning系统集成
主要应用
- 广电用户可以使用威发有线电视网络运营支撑软件－运维子系统进行Cable Modem的开通、停机、复通管理，实现库存管理，CMTS资源管理以及MC卡的管理。
- 使用威发有线电视网络运营支撑软件－运维子系统进行Cable Modem的状态管理。包括：CM即时信息查询，CM历史信息查询，PC IP即时信息查询，PC IP历史信息查询，CMTS信噪比即时信息查询，CMTS信噪比历史信息查询，用户上线密度即时信息查询，CMTS端口速率分析，报警信息查询，CM的PC IP历史信息。方便广电运营商及时了解网络状况并及时维护，提高最终使用用户的满意度。
- 使用威发有线电视网络运营支撑软件－运维子系统进行CMTS SNMP管理配置，Cable Modem SNMP管理配置，Ldap服务器配置，SNMP采集引擎配置。
- 威发有线电视网络运营支撑软件－运维子系统也支持Cable Modem 认证管理，Cable Modem 故障定位及排除等。
主要功能和界面
- CM设备的库存管理。
- 管理Client Class和采集时间间隔。
- 管理 CMTS和MC Card。
- 管理 CM的开通、业务变更、停机及复通。
- CM 即时信息查询。
- CM 历史信息查询。
- PC IP 即时信息查询。
- PC IP 历史信息查询。（满足国家对网络信息安全要求下的CPE上线历史查询）
- 信噪比即时信息查询。
- 信噪比历史信息查询。
- 上线密度即时信息查询。
- 端口速率曲线分析。
- 报警信息查询。
- CM的PC IP历史信息查询。
- 日志查询－登录日志，核心数据操作日志，支持 log4j。
- 历史数据的定期管理和清除。
- 报表统计和图形显示。
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