威發有線電視網路運維系統
Wafer CableModem Mgt. System (CMMS) v2.2
隨著有線寬頻運營規模的不斷增長，寬頻接入競爭日益激烈，如何提升用戶滿意度，進一步發展有線寬頻用戶，從而帶動ARPU提高和總營收的增長，已經成為廣大有線寬頻運營商推進自身發展的關鍵。贏得客戶才能求得發展。在越來越成熟、越來越理性的用戶心中，只有能提供高品質的服務網路，又能及時解決使用者網路各種難題的有線寬頻運營商，才是能夠獲得認可的。
面對挑戰，有線寬頻運營商們迫切需要：
1.一個安全可靠的平臺，以監控網路設備性能及HFC網路故障；
2.一個靈活便捷的平臺，以供客服人員診斷使用者故障及時回饋資訊；
3.一個健壯可信的平臺，可靠採集並存儲網路或使用者訪問資料來用於業務分析；
4.一個開放可擴展的平臺，便於功能擴展以及與協力廠商BOSS系統對接，易於業務開展和系統部署。
針對有線寬頻運營商的這些運維要求，威發系統研發了威發Cable Modem管理系統（簡稱威發CMMS）。它是一套集客服、資產和故障管理為一體的網管軟體，能滿足國內有線寬頻運營商在Cable運維和排障方面的迫切需求。該系統基於Cable運營的特點，依靠Cable Modem或者用戶名來進行用戶的識別、關聯、開通、診斷和排障，在CM控制和用戶管理上，可採用常見的CISCO CNR等作為通用的DHCP/TFTP/TOD層，不需要添加任何硬體BRAS設備就可以完成使用者的存取控制，可以完成如下主要功能：
- 對系統中的CM資源進行開通、業務變更和停機/複通及重啟管理。
- 對系統中的CMTS資源進行管理。
- 能便捷地查看CM即時資訊和歷史資訊。
- 能便捷地查看CMTS即時資訊和歷史資訊，以及CMTS埠速率分析曲線。
- 能根據使用者IP查詢對應CM的即時資訊和歷史資訊。
- 能查看系統當前的使用者上線密度。
- 對系統中的參數具備監測功能，當超過某個門限值時發出報警。
- 能便捷地查看報警信息。
- 能自行設置系統檢測指標的採集間隔。
- 可以自行設置各項監測指標的門限範圍。
- 具備操作員許可權管理功能。
- 能便捷地查看操作員操作日誌，提供日誌的清理和匯出功能。
功能特點
- 支援多廠商CMTS、CM。
- 快速部署，提高生產率。
- 擴展性高，大小型運營商都適合。
- API能夠快速支援新的CM配置管理需求及其它 OSS系統的介面需求。
- 提供介面與介面支援CM與CMTS的管理。
- 使用者介面通過API介面與核心引擎進行交互。
- 使用者介面支援系統資料的管理, 包括Client Class和日誌管理。
- 支持多種 application server, 如Apache Jakarta Tomcat 5.5 + JBoss 3.2.4及後續版本, BEA Weblogic & IBM Websphere (即將支持)。
- CM資訊的批量導入。
- 日誌的匯出。
- 支援多種部署方式
- 單機部署
- 與外部的 Provisioning系統集成
主要應用
- 廣電使用者可以使用威發有線電視網路運營支撐軟體－運維子系統進行Cable Modem的開通、停機、複通管理，實現庫存管理，CMTS資源管理以及MC卡的管理。
- 使用威發有線電視網路運營支撐軟體－運維子系統進行Cable Modem的狀態管理。包括：CM即時資訊查詢，CM歷史資訊查詢，PC IP即時資訊查詢，PC IP歷史資訊查詢，CMTS信噪比即時資訊查詢，CMTS信噪比歷史資訊查詢，使用者上線密度即時資訊查詢，CMTS埠速率分析，報警資訊查詢，CM的PC IP歷史資訊。方便廣電運營商及時瞭解網路狀況並及時維護，提高最終使用用戶的滿意度。
- 使用威發有線電視網路運營支撐軟體－運維子系統進行CMTS SNMP管理配置，Cable Modem SNMP管理配置，Ldap伺服器配置，SNMP採集引擎配置。
- 威發有線電視網路運營支撐軟體－運維子系統也支援Cable Modem 認證管理，Cable Modem 故障定位及排除等。
主要功能和介面
- CM設備的庫存管理。
- 管理Client Class和採集時間間隔。
- 管理 CMTS和MC Card。
- 管理 CM的開通、業務變更、停機及複通。
- CM 即時資訊查詢。
- CM 歷史資訊查詢。
- PC IP 即時資訊查詢。
- PC IP 歷史資訊查詢。（滿足國家對網路資訊安全要求下的CPE上線歷史查詢）
- 信噪比即時資訊查詢。
- 信噪比歷史資訊查詢。
- 上線密度即時資訊查詢。
- 埠速率曲線分析。
- 報警資訊查詢。
- CM的PC IP歷史資訊查詢。
- 日誌查詢－登錄日誌，核心資料操作日誌，支援 log4j。
- 歷史資料的定期管理和清除。
- 報表統計和圖形顯示。
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